Personvernserklæring
Sist oppdatert: 23.09.2024
1. Innledning
Velkommen til RunnersHighCoffee.no. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
2. Ansvarlig for behandlingen
Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger er:
RUNNERS HIGH AS
Harald Hårfagres gate 5A
0363 OSLO
Org.nr: 925 893 501
epost: service@runnershighcoffee.no
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger:
• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Betalingsinformasjon: Kortnummer og annen betalingsinformasjon (behandles av vår betalingsleverandør).
• Kjøpsinformasjon: Opplysninger om varer du har kjøpt, leveringsadresse og bestillingshistorikk.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, inkludert IP-adresse, nettleserinnstillinger, og informasjon om enheten du bruker.
4. Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
• Behandling av bestillinger: For å håndtere og levere dine bestillinger.
• Kundeservice: For å besvare henvendelser og gi deg kundestøtte.
• Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev og tilbud dersom du har samtykket til dette.
• Forbedring av tjenester: For å analysere bruken av våre nettsider og forbedre våre tjenester.
• Lovpålagt behandling: For å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser, som bokføringsloven.
5. Deling av opplysninger
Vi deler dine personopplysninger kun med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, eller der vi har et rettslig grunnlag for det. Dette kan inkludere:
• Betalingsleverandører: For å behandle betalinger.
• Transportører: For å levere varer til deg.
• IT-leverandører: For drift og vedlikehold av våre IT-systemer.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
• Innsyn: Få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Rettelse: Få uriktige opplysninger om deg korrigert.
• Sletting: Få dine personopplysninger slettet under visse omstendigheter.
• Begrensning: Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
• Dataportabilitet: Motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Innsigelse: Protestere mot behandling av dine personopplysninger der behandlingen er basert på vår legitime interesse.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på: service@runnershighcoffee.no.
7. Lagring av opplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd ved lov.
8. Informasjonssikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har iverksatt nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, eller sletting.
9. Endringer i personvernserklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på en tydelig måte, for eksempel ved å sende deg en e-post eller legge ut en melding på vår nettside.
10. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:
RUNNERS HIGH AS
Harald Hårfagres gate 5A
0363 OSLO
Org.nr: 925 893 501
epost: service@runnershighcoffee.no